勧誘方針
基本方針
- お客様の立場に立ってその意思を尊重し、誠実な営業活動を行います。
- 取扱い生命保険会社が定めた取扱方法および法令等に則り、適正な営業活動を行います。
- 金融のプロフェッショナルとして、知識向上のため研鑽に励み、質の高いサービスを提供します。
- 適切な勧誘
- お客様からのご相談・ご要望等には迅速かつ誠実に対応いたします。
- お客様のご迷惑となる時間帯・場所である旨のお申し出があった場合には勧誘は行いません。
- 威圧的勧誘等、お客様を著しく困惑させるような行為はいたしません。
- お客様に保険料等の割引・割戻し・立替えその他、特別利益の提供にあたる行為はいたしません。
- 保険契約者の本人確認および被保険者の同意を確実に得ます。
- お客様には、告知義務があること、また、この告知義務に違反したときは生命保険契約が解除されることを説明し、もれなく正しい告知が得られるように努めます。
- 適合性の原則
- お客様の加入の目的に照らして適当と認められる商品の勧誘を行います。
- 生命保険契約をお勧めするにあたっては、妥当な保険金額・給付金額等、お客様の資力・財産その他の属性を勘案し、取扱い生命保険会社の規定に則した運営管理を行います。
- 特に未成年者を被保険者とする生命保険契約については、適正な保険金額を設定し、適切な保険募集に努めます。
- 外貨建保険・変額年金保険等のようにお客様がリスクを負っている商品のお勧めにあたっては、お客様の加入目的や財産状況等に照らして適当と認められる勧誘を行います。
- 募集資料の取扱い
- 募集資料は、取扱い生命保険会社の規定にしたがった資料のみを使用します。
- 誤認防止
- 生命保険商品とその他の金融商品を明確に区別し、誤解を招くことがないよう取り扱います。
- 説明義務
- お客様の不利益となる事実について正確に説明いたします。
- お客様の判断を左右すると客観的に考えられる重要事項について、書面の交付等により説明を行い、十分な理解が得られるように努めます。その際、将来の不確実な事項について断定的な説明はいたしません。
- 保険料等の授受
- お客様から現金等をお預りする場合には、取扱い生命保険会社が発行する正規の領収書と引換とし、それ以外での授受は行いません。また、一定金額以上もしくは商品によっては、お客様から取扱い生命保険会社指定金融機関への直接の振込みをお願いする場合があります。
- お客様情報の保護
- お客様のプライバシーを保護し、業務上知り得たお客様に関する情報については厳重な管理を行います。
プライバシーポリシー
株式会社ブライテストワン（以下「当社」という）は、皆様にご信頼いただき、選んでいただける生命保険・損害保険代理店及び経営コンサルティング会社となるため、皆様の大事な個人情報の保護を重要な社会的責務であると認識しております。当社は、「個人情報の保護に関する法律」その他の規範を遵守するための諸規程を作成して、全役職員に遵守させています。具体的には、以下の基本方針にもとづき、皆様の個人情報の保護に取り組んでまいります。
- 個人情報の利用目的
当社は、個人情報を次の目的のために利用します。これらの目的のほかに利用することはありません。
- 各種経営相談業務、保険契約のご提案やお引受け業務、及び保全業務
- 各業務の商品やサービスのご案内・提供、ご契約の維持管理
- 当社業務に関する情報提供・運営管理、商品・サービスの充実
- その他経営相談や保険に関連・付随する業務
- 収集する個人情報の種類
当社は、ご本人及び法人の（以下本人）の住所、氏名、生年月日、性別、職業、電話番号、健康状態、経営に関する情報など、保険契約の締結、維持管理、商品のご案内ならびに諸サービスの提供に必要な個人情報を収集しています。
- 個人情報の収集方法
当社は、適法かつ適正な手段によって、ご本人の個人情報を収集いたします。具体的には、当社取扱商品の資料をご請求いただく際の当社ホームページへの入力、申込書・告知書等ご契約の締結に必要な書類、保険金・給付金等の請求書及びご契約の維持管理の手続きに必要な書類等により収集する方法等があります。
- 個人情報の取扱いの委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いに係る業務の全部または一部を委託する場合があります。具体的には、各種書類の印刷・発送業務等があります。
- 個人情報の提供
当社は、次の場合を除いて、ご本人の個人情報を外部に提供することはありません。
- あらかじめ、ご本人が同意されている場合
- 利用目的の達成に必要な範囲内において、業務を外部へ委託する場合
- ご本人または公共の利益のため必要であると考えられる場合
- 再保険の手続きをする場合
- ご本人の保険契約内容を保険業界において設置運営する制度に登録するなど、保険制度の健全な運営に必要であると考えられる場合
- その他法令に根拠がある場合
- 個人情報の管理方法
当社は、ご本人の個人情報を正確、最新なものにするよう常に適切な処置を講じています。また、法令などにより要請される、組織的、技術的、人的な各安全管理措置を実施し、ご本人の個人情報への不当なアクセス、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏えいなどを防止するため、万全を尽くしています。なお、当社の委託を受けて個人情報を取り扱う会社にも、同様に厳重な管理を行わせています。万一、個人情報に関する事故が発生した場合には、迅速かつ適切に対応いたします。
- 個人情報の開示、訂正等、利用停止等
当社は、ご本人の個人情報の開示、訂正等（訂正、追加、削除）、利用停止等（利用停止、消去）のご請求があった場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、当社業務に支障のない範囲内で対応いたします。なお、ご要望にお応えできない場合は、ご本人に理由を説明いたします。これらの具体的な請求手続きについては、下記のお問合せ先までご連絡ください。
- 個人情報取扱いに関する継続的改善
当社は、個人情報の取扱いに関して定期的に見直し、一層の個人情報保護のために継続的改善に取り組んでまいります。なお、当社の個人情報の取扱いについてのご意見は、下記のお問合せ先へご連絡ください。適切に対処いたします。また、このプライバシーポリシーの内容に変更が生じた場合、すみやかにご通知するか当社のホームページなどに掲載し、公表いたします。
- 個人情報に関するお問合せ先・ホームページのURL
■問い合わせ先
〒150-0022 東京都渋谷区恵比寿南2-27-7カーサ水谷301
株式会社 ブライテストワン
TEL/FAX 03-6452-2277
■ホームページのURL
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